pmoc.fia@ui.ac.id     Gedung FIA UI, Depok
Follow Us :
Fakultas


Bidang kajian riset PMOC FIA UI

Change Management in the Public Sector

Kajian tentang bagaimana organisasi publik merencanakan, memimpin, dan melembagakan perubahan — dari reformasi birokrasi dan penataan kelembagaan hingga cara mengelola resistensi agar perubahan tidak berhenti di atas kertas.

Tahapan perubahan organisasi yang kami teliti — mengacu pada model Kurt Lewin
1

Unfreeze
Mencairkan kebiasaan lama

Membangun urgensi, membaca resistensi, dan menyiapkan dukungan pimpinan

2

Change
Menjalankan perubahan

Mengubah struktur, proses, dan perilaku melalui komunikasi dan pelibatan

3

Refreeze
Melembagakan yang baru

Mengunci perubahan lewat sistem, insentif, dan budaya kerja

Urgensi riset

Perubahan yang berhasil adalah perubahan yang bertahan

Birokrasi Indonesia telah melalui banyak gelombang reformasi. Tantangannya bukan lagi memulai perubahan, tetapi memastikan perubahan itu dipahami, diterima, dan bertahan setelah program dan pimpinannya berganti.

Kelompok Riset PMOC FIA UI meneliti perubahan organisasi sektor publik dari sisi proses dan manusianya — bagaimana urgensi dibangun, bagaimana aparatur merespons perubahan, peran pemimpin dan agen perubahan, serta faktor apa yang membuat inisiatif reformasi melembaga atau justru kembali ke pola lama.

“

Perubahan di birokrasi jarang gagal karena idenya buruk. Ia lebih sering gagal karena orang-orang di dalamnya tidak pernah benar-benar diajak berubah.

Mengapa perubahan sering macet
Hambatan yang kami teliti di instansi publik

Resistensi & ketidakpastian
Kekhawatiran aparatur terhadap jabatan, beban kerja, dan kompetensi yang tidak dikelola sejak awal.

Kelelahan perubahan
Terlalu banyak inisiatif dalam waktu singkat tanpa jeda untuk melembagakan hasilnya.

Pergantian pimpinan
Agenda perubahan yang ikut berganti ketika pimpinan instansi berganti.

Perubahan administratif
Reformasi yang berhenti pada dokumen dan pemenuhan indikator, bukan perubahan cara kerja.

Ruang lingkup kajian

Pilar riset manajemen perubahan sektor publik

Enam klaster penelitian untuk merancang dan mengawal perubahan birokrasi yang berkelanjutan.

Reformasi Birokrasi & Agenda Perubahan

Mengevaluasi desain, implementasi, dan hasil program reformasi birokrasi nasional maupun instansi, termasuk pergeseran menuju reformasi yang berdampak langsung bagi warga.

Reformasi birokrasi
RB berdampak

Kesiapan & Resistensi terhadap Perubahan

Mengukur kesiapan individu dan organisasi untuk berubah, serta memahami sumber resistensi dan cara mengelolanya secara konstruktif.

Change readiness
Resistance to change

Kepemimpinan & Agen Perubahan

Menelaah peran pimpinan, agen perubahan, dan kelompok inti dalam menggerakkan perubahan di berbagai jenjang organisasi.

Change agents
Sponsorship

Komunikasi & Pelibatan Pemangku Kepentingan

Mengkaji strategi komunikasi perubahan dan pelibatan pegawai, mitra, serta warga agar perubahan dipahami dan didukung.

Change communication
Stakeholder engagement

Restrukturisasi & Transisi Organisasi

Meneliti pengelolaan masa transisi dalam penggabungan, pemisahan, atau penataan ulang lembaga beserta dampaknya terhadap pegawai dan layanan.

Merger lembaga
Transisi

Pelembagaan & Keberlanjutan Perubahan

Menganalisis mekanisme yang membuat perubahan bertahan: sistem, insentif, budaya, dan pengukuran dampak jangka panjang.

Sustainability
Institutionalization

Output riset

Publikasi & kajian terkait

Jelajahi semua publikasi

Book Chapter
2024

Mengelola Perubahan di Birokrasi: Pelajaran dari Reformasi Indonesia

Tim Peneliti PMOC FIA UI

Merangkum pola keberhasilan dan kegagalan inisiatif perubahan di instansi pemerintah selama dua dekade reformasi.

Lihat publikasi

Jurnal Nasional
2024

Kesiapan Berubah Aparatur dalam Penyederhanaan Birokrasi

Jurnal Administrasi & Kebijakan Publik

Studi kuantitatif faktor individu dan organisasi yang memengaruhi kesiapan aparatur menghadapi perubahan struktur.

Lihat publikasi

Policy Brief
2025

Agar Reformasi Tidak Berhenti di Dokumen

Rekomendasi Kebijakan PMOC FIA UI

Rekomendasi pelembagaan perubahan yang berorientasi pada hasil dan tetap berjalan melewati pergantian pimpinan.

Lihat publikasi

Kolaborasi riset & pendampingan

Bermitra dengan Tim Riset PMOC FIA UI

Kami bekerja sama dengan kementerian, lembaga, pemerintah daerah, dan BUMN dalam perancangan peta jalan perubahan, asesmen kesiapan berubah, penguatan agen perubahan, strategi komunikasi perubahan, serta evaluasi program reformasi birokrasi.